配送发货
都离冉商城在上海配备专业化学品仓库，现代化的供管系统，保证第一时间满足您的订单需求
发货时效
- • 客服工作时间：周一至周五9:00---18:00
- • 仓库发货时间：周一至周日，遇法定节假日，按照国家规定休假
- • 中国大陆地区现货：每天16点之前截单，当天发货
- • 一般地区 2-4 天送达，偏远地区 5-10天送达
配送范围
- • 全国范围内配送
- • 偏远地区需额外 2-3 天
- • 特殊管制区域暂不配送
- • 港澳台及海外需单独咨询
物流配送方式
所有产品均通过具有正规资质的快递或货运公司发送
冷链运输
对温度敏感的产品采用专业冷链运输，全程温控监控，确保产品质量稳定。需提前预约，额外收取冷链费用
危化品专运
危险化学品由具备危险品运输资质的物流公司承运，符合国家运输标准，张贴安全标签和警示标识
特殊情况说明
• 不可抗力：因自然灾害、交通管制等不可抗力导致的配送延误，我们会及时通知您并协调解决。
• 改派地址：订单发货后如需修改收货地址，请联系客服，可能产生额外运费。
• 超时未签收：快递保留 3 次派送，如多次联系不上收件人，包裹将退回仓库。
需要帮助？
如对配送发货有任何疑问，请联系我们的客服团队
客服热线
158 0051 5906
服务时间
周一至周五 9:00-18:00